Recepcjonista / recepcjonistka — poradnia psychologiczna

Dołącz do zespołu Milevii

Poszukujemy osoby do obsługi recepcji naszej poradni psychologicznej w centrum Warszawy.

Oferta jest skierowana przede wszystkim do studentek i studentów psychologii, którzy chcą zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe, poznać funkcjonowanie poradni od strony organizacyjnej i rozwijać umiejętności pracy z klientami.

Milevia to poradnia psychologiczna w centrum Warszawy. Tworzymy miejsce, w którym wysoki standard opieki nad klientem łączy się z komfortowymi warunkami pracy naszego zespołu.

Recepcja odgrywa ważną rolę w codziennym funkcjonowaniu poradni — jest pierwszym punktem kontaktu dla klientów oraz wsparciem organizacyjnym dla psychologów i terapeutów.

Co oferujemy?

• Możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia zawodowego w środowisku psychologicznym.
• Pracę w zespole psychologów i psychoterapeutów.
• Możliwość poznania organizacji i codziennego funkcjonowania prywatnej poradni psychologicznej.
• Elastyczny grafik, głównie w godzinach popołudniowych i wieczornych, uzgadniany z uwzględnieniem planu zajęć na studiach.
• Przyjazną atmosferę oraz wsparcie zespołu podczas wdrażania w obowiązki.
• Możliwość rozwijania umiejętności komunikacji z klientami, organizacji pracy i obsługi systemów rezerwacyjnych.
• Komfortowe i estetyczne miejsce pracy w Warszawie-Śródmieściu.

Zakres obowiązków

• Obsługa recepcji poradni psychologicznej.
• Witanie klientów i dbanie o spokojną, komfortową atmosferę w poczekalni.
• Umawianie, zmienianie i odwoływanie wizyt oraz zarządzanie kalendarzami specjalistów.
• Kontakt telefoniczny i e-mailowy z klientami.
• Udzielanie podstawowych informacji o usługach i organizacji wizyt.
• Wsparcie organizacyjne pracy psychologów i terapeutów.
• Dbanie o porządek i sprawne funkcjonowanie recepcji.
• Zachowanie poufności informacji dotyczących klientów poradni.

Kogo szukamy?

Wymagamy:

• Statusu studentki lub studenta psychologii (studia w trakcie).
• Dobrej znajomości języka angielskiego, umożliwiającej swobodną komunikację z klientami.
• Komunikatywności, empatii i wysokiej kultury osobistej.
• Dobrej organizacji pracy, samodzielności i odpowiedzialności.
• Spokojnego i profesjonalnego podejścia do klientów.
• Umiejętności obsługi komputera i gotowości do nauki systemów wykorzystywanych w poradni.
• Dyspozycyjności przede wszystkim w godzinach popołudniowych i wieczornych.

Dodatkowym atutem będzie:

• Zainteresowanie psychologią kliniczną lub psychoterapią.
• Doświadczenie w obsłudze klienta, recepcji lub pracy administracyjnej.
• Znajomość systemów rezerwacji wizyt.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia zawodowego. Ważniejsze są dla nas zaangażowanie, odpowiedzialność i gotowość do nauki.

Jak pracujemy?

W Milevii szczególnie cenimy życzliwość, dyskrecję i uważność na potrzeby drugiej osoby.

Szukamy osoby, która potrafi zadbać o profesjonalny kontakt z klientem, dobrze organizuje swoją pracę i zachowuje spokój również w sytuacjach wymagających szybkiego rozwiązania problemu.

Praca odbywa się stacjonarnie w Warszawie-Śródmieściu, na podstawie umowy zlecenia, w niepełnym wymiarze godzin. Grafik ustalamy indywidualnie, przede wszystkim na popołudnia i wieczory.